PostNL België zet Belmap API in voor correcte bezorging van pakketten
Ongetwijfeld levert PostNL ook bij jou thuis weleens een pakketje. Het bedrijf bezorgt immers dagelijks een enorme hoeveelheid pakketten in de Benelux. Om die zo snel mogelijk op het juiste adres te krijgen, maakt PostNL in België gebruik van Belmap API, een service die kwaliteitsvolle adresgegevens aanlevert.
De uitdaging: het juiste adres
“Om een pakketje correct te bezorgen, is het belangrijk om een exact adres te kennen,” vertelt Peter Hulstaert, Business Analist bij PostNL België.
“Doe je een online aankoop, dan deel je als consument verschillende gegevens, waaronder je adres. Bij de voorbereiding van de zending, geeft de webshop die data door aan PostNL. De logistieke dienstverlener moet er zich vervolgens van vergewissen dat het doorgegeven adres bestaat en correct is. Mensen maken immers weleens een typefout, korten straatnamen in, laten bepaalde woorden weg of gebruiken verouderde straatnamen.”
“Om de juistheid van adressen te controleren, is er nood aan een geautomatiseerde oplossing”, aldus Peter.
De oplossing: Belmap API in de cloud
PostNL zocht zijn heil in Belmap API en schakelde GIM in om die toepassing te implementeren. Via Belmap API beschikt het pakketbedrijf snel en vlot over accurate en up-to-date adresgegevens in België. Vervolgens worden de adressen die PostNL via webshops aangeleverd krijgt, automatisch gecontroleerd en genormaliseerd. Daarbovenop gebeurt een codering van de adressen, zodat ze bruikbaar zijn voor het plannen van gps-routes.
“De implementatie van Belmap API verliep uiterst vlot”, vertelt Peter enthousiast. “GIM volgde alles nauwgezet op en zorgde voor een prima integratie. Ze draaien de Belmap API-service speciaal voor ons in een apart datacenter dat PostNL zelf kon kiezen. En dankzij het veelvuldige en vooral persoonlijke contact verliep alles volgens plan.”
Het resultaat: snelle levering gegarandeerd
Een bijkomende troef van de Belmap API is schaalbaarheid. Peter: “Belmap API draait in de cloud. Op piekmomenten – denk aan de periode rond Sinterklaas, Kerstmis en Nieuwjaar – zien we het aantal te bezorgen pakketten enorm de hoogte ingaan. Dan vragen we GIM om tijdelijk een aantal servers toe te voegen in het datacenter, tot de piekperiode voorbij is. Dat is goud waard, want zo kunnen we ons als pakketbezorger zeer flexibel opstellen voor onze klanten en partners. En dat zonder in te boeten aan kwaliteit, want onder andere dankzij Belmap API leveren de PostNL-bezorgers gegarandeerd snel en efficiënt bij alle Belgen.”
“Met dit project leggen we ongetwijfeld de basis voor een langdurige samenwerking met GIM”, besluit Peter. “Zo staat er ook al een intern traject in de steigers waarbij we zullen werken rond de geografische weergave van de precieze locatie en omgeving van straten. Kortom: wordt vervolgd!”